La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) designó al ingeniero Jorge López Echeverry, como nuevo agente especial de la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta (Essmar). La decisión fue tomada hoy después de tres mesas de trabajo; con la participación de los líderes y representantes de los trabajadores de la Essmar se escogió al agente especial, la subgerencia comercial y se analizó la mejor composición del equipo directivo.

Luego de varios meses de trabajo, la Superservicios y funcionarios de la Essmar, en cumplimiento de los compromisos adquiridos en la reunión del 12 de diciembre de 2023, de mesas de trabajo y encuentros; el superintendente, Dagoberto Quiroga lideró este jueves en Santa Marta una reunión en donde se trazó una línea de trabajo para el cambio de agente especial.

“En octubre de 2022 designamos a EPM como agente especial de la Essmar, que cumplió con su objetivo y cerró con resultados positivos. Hoy los trabajadores de la Essmar, cuentan con esos conocimientos transmitidos por EPM y están capacitados para avanzar en las mejoras de la prestación de los servicios públicos en Santa Marta, por eso tomamos la decisión en vista del cierre del contrato el 12 de enero de 2024, para que Jorge López Echeverry, actualmente el director de Aseo de la Essmar, asuma esta responsabilidad de subsanar las causales que llevaron a la intervención en noviembre de 2021”, aseguró el superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Dagoberto Quiroga Collazos.

Como resultado de la mesa de trabajo, también se obtuvo la estrategia para la conformación del equipo directivo de la Essmar; y en consenso con los trabajadores, fue designada Rosana Pardo, como subgerente comercial, quien ha liderado estratégicamente iniciativas que optimizan la calidad y la eficiencia en la prestación de los servicios.

Para cumplir estas funciones, la superintendencia atiende el régimen general de los servicios públicos domiciliarios establecido por la Ley 142 de 1994, y otras leyes, decretos y reglamentos técnicos expedidos por entidades como los ministerios de Vivienda, Ciudad y Territorio, de Salud, de Ambiente, así como la regulación que imparte la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, CRA. 

El Plan Nacional de Desarrollo - Colombia Potencia Mundial de la Vida, es la hoja de ruta del Gobierno del Cambio para trabajar en términos de ordenar el territorio alrededor del agua, Basura Cero, y el fortalecimiento de las comunidades energéticas en el marco de los servicios públicos domiciliarios.

En esta mesa de trabajo, con gestión institucional e interdisciplinar, trabajaron el delegado para Acueducto, Alcantarillado y Aseo (e) de la Superservicios, James Copete; el ingeniero Mario Hernán Camelo, asesor del Fondo Empresarial, como la funcionaria de la Delegada AAA, Laura Jimena Ramírez.

FBV – Fin 

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios ordenó la toma de posesión de la Compañía de Servicios Públicos de Sogamoso - Coservicios S.A. E.S.P., ante las deficiencias en la prestación de los servicios públicos domiciliarios, relacionadas con la disposición final y otros aspectos de los servicios de aseo y acueducto, en el municipio.

El superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios (E), Hugo Germán Guanumen Pacheco, encabezó esta acción de control y presentó el informe con las causales que dieron origen a la intervención:
 

• El prestador no está en la capacidad para prestar el servicio público de aseo en calidad y continuidad, lo cual está enmarcado en el artículo 59 de la ley142, causal número 1.
• En cuanto a la disposición final, se encontraron deficiencias como una cobertura diaria de residuos insuficiente en el frente de trabajo, falta de compactación inmediata de los residuos descargados, una densidad de compactación menor a 1 Ton/m3 y ausencia de monitoreo diario de la máxima área descubierta en los años 2020, 2021 y hasta junio de 2022.
• El cierre del sitio de disposición final Terrazas del Porvenir, ha generado afectaciones en la calidad, continuidad y retrasos del horario en la actividad de recolección y transporte de los residuos sólidos. Causando incrementos en la tarifa del 61 %, pasando de $4.680 a $7.157, afectando directamente la tarifa final por suscriptor.
• La Superservicios tuvo en cuenta la alteración de orden público, en diciembre de 2022, por parte de los usuarios quienes se quejaron por el mal servicio prestado por Coservicios. 
• El prestador no estaría cumpliendo con lo establecido en la norma, para garantizar adecuadamente el drenaje, conducción y almacenamiento de los lixiviados en el sitio de disposición final.
• Coservicios no ha realizado las inversiones requeridas para la ampliación de la vida útil del relleno sanitario Terrazas del Porvenir, correspondiente a la obra de construcción del vaso D, lo que requiere de aproximadamente $ 12.665.000.000. 

Por medio de las direcciones Técnicas de Gestión de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, se han efectuado en forma permanente gestiones de inspección y vigilancia a la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo en Sogamoso, Boyacá.

Como agente especial de este proceso de intervención, la Superservicios designó al ingeniero Jorge Eliecer Caro Bello.  La toma de posesión se formalizó mediante la Resolución SSPD 20231000866565 del 27 de diciembre de 2023.

Con lineamientos del Superintendente Dr. Dagoberto Quiroga Collazos, el ingeniero Hugo Guanumen en calidad de Superintendente (E), equipo directivo, asesores del despacho, se dieron cita, al cierre del 15 de diciembre. El propósito es hacer el balance de cierre de año, los datos un 89% de ejecución del presupuesto, un 90% de ejecución.

 

 

Así mismo, la inauguración en dos semanas de la sala de atención al ciudadano que son todos los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo, energía y gas combustible, protección al usuarios y gestión el en territorio.
Las oficinas citadas; oficina asesora de comunicaciones, planeación, jurídica, tecnología, administración de riesgos, control disciplinario, control interno, delegados territoriales, directores territoriales, dirección de entidades intervenidas y en liquidación, secretaria general, talento humano, dirección administrativa, dirección financiera, direcciones técnicas. Se dieron cita en el despacho de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios la Superservicios con el propósito de hacer el balance de cierre de año, la finalidad de todos los esfuerzos es colocar al usuario en el centro de la gestión institucional, la atención al ciudadano que son todos los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo, energía y gas combustible, protección al usuarios y gestión el en territorio.

FBV

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliario informa a la opinión pública que, ante la situación presentada por el brote de gastroenteritis en el municipio de San Gil, Santander, registrado en los últimos días, en el marco de las funciones de inspección, vigilancia y control desde la Dirección Técnica de Gestión de Acueducto y Alcantarillado, se han adelantado las siguientes acciones:

• Requerimientos de información a la empresa Acuasan E.I.C.E. E.S.P. sobre estado operativo del sistema de tratamiento de agua potable y la distribución de la misma por red a los usuarios del municipio de San Gil, especificando las acciones de desinfección del agua distribuida y la activación del Plan de Emergencia y Contingencia para atender la emergencia presentada por el brote de gastroenteritis en el municipio. Solicitudes enviadas los días 15 y 22 de diciembre.
• Requerimiento de información a la Secretaría de Salud de Santander sobre los resultados de las muestras de vigilancia de la calidad del agua, que fueron tomadas durante los días 12 y 14 de diciembre de 2023, en la red de distribución del municipio. Donde se identificaron incumplimientos normativos en los parámetros de Cloro residual libre, Coliformes totales y E. Coli, obteniendo niveles de riesgo alto, que representa suministro de agua no apta para el consumo humano.
• De acuerdo con  los hallazgos identificados por la Superservicios en el informe entregado por la Secretaria de Salud de Santander, la Dirección de Investigaciones de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, realiza evaluación de méritos para dar apertura a una investigación administrativa contra la empresa prestadora Acuasan E.I.C.E. E.S.P., por incumplir con los valores máximos aceptables para los parámetros fisicoquímicos y microbiológicos del agua suministrada por red de distribución en las muestras de vigilancia tomadas por la autoridad sanitaria durante los días 12 y 14 de diciembre de 2023 en San Gil.

Finalmente, la superintendencia mantendrá un seguimiento permanente a la empresa Acuasan E.I.C.E. E.S.P., con el fin de que se garantice el suministro de agua en condiciones de calidad a los usuarios y usuarias de San Gil, en el departamento de Santander.