Empresas vigiladas

Empresas vigiladas

 

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios tiene como funciones la inspección, vigilancia y control de las empresas de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas combustible (gas natural y gas licuado de petróleo – GLP).

En desarrollo de estas funciones, la entidad monitorea a las organizaciones inscritas en el Registro Único de Prestadores de Servicios Públicos, RUPS, para determinar si cumplen las normas de calidad, cobertura y continuidad de los servicios que prestan. Para ello, tiene en cuenta los reglamentos técnicos emitidos por los ministerios de Vivienda, Ciudad y Territorio; y de Energía y Minas. Igualmente, las normas establecidas por las comisiones de regulación de Acueducto y Saneamiento Básico (CRA), y de Energía y Gas Combustible (CREG).

Esta labor está a cargo de las superintendencias delegadas para Acueducto, Alcantarillado y Aseo; y para Energía y Gas Combustible. A través de ellas, la entidad realiza, entre otras, las siguientes acciones:

  • Vigila el cumplimiento de los contratos de prestación del servicio que se acuerdan entre empresas y usuarios.
  • Evalúa la gestión operativa, administrativa y financiera de las empresas.
  • Requiere solución a las fallas en la prestación de los servicios.
  • Vigila que las tarifas cobradas a los usuarios se sujeten a lo establecido por las comisiones de regulación.
 
Conoce más información ingresando al icono del servicio público de su interés

 

Acueducto

Acueducto

Alcantarillado

Alcantarillado

Aseo

Aseo

Energía

Energía

Gas natural

Gas Natural

Gas Licuado de Petróleo

Gas Licuado de Petróleo

 

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Fecha última de actualización: 04 de diciembre de 2022
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