Los usuarios de los servicios públicos domiciliarios cuentan con una nueva herramienta para resolver sus inquietudes ante la Superservicios. Con el Chat en el portal Te Resuelvo podrán conversar con un orientador quien le guiará en detalle qué tipo de trámite interponer, de acuerdo a sus inconvenientes presentados con un prestador. El chat funciona desde cualquier dispositivo electrónico  (celular, computador, tableta) que cuente con acceso a...

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios presenta el seguimiento a las principales variables de los mercados de electricidad y de gas natural, durante el periodo comprendido entre el 1 de diciembre de 2020 y el 28 de febrero de 2021, así como algunos de los hechos más relevantes relacionados con dichos mercados. También se presenta una serie de indicadores de desempeño de cada mercado. 

Con la nueva Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Gestión en Territorio, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios fortalece su esquema de supervisión técnica; y de atención y servicio al ciudadano en el territorio nacional.