| Superintendencia Servicios Públicos Domiciliarios

Funcionarios de aseo recolectando basura en un camión

Gráfico representativo de la superintendencia de soporte, enfocándose en su papel en la atención y resolución de problemas.

Documento titulado 'Proyecto de resolución' que presenta soluciones a un desafío identificado.

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios informa a los interesados en la audiencia de escogencia correspondiente a la OPEC No. 199041 que esta se llevará a cabo el 27 de abril de 2026

Superservicios informa a la ciudadanía que se suspenden los términos de las actuaciones administrativas el 17 de abril de 2026, con ocasión del Día Cívico de la Paz con la Naturaleza.

Proyecto de resolución por el cual se establecen las condiciones para el reporte de PQRS de los usuarios y el registro de los canales y puntos de atención de los prestadores en el SUI.

Encuesta necesidades de información estadística - Consumo de Agua Potable

Boletín tarifario de GLP IV Trimestre 2025

Boletín Tarifario de Gas Combustible por Redes de Tuberia - Cuarto Trimestre 2025

Encuesta necesidades de información estadística - Actividad de aprovechamiento

Encuesta necesidades de información estadística - Disposición final de residuos sólidos

Conoce el Registro Multidimensional Wayúu

Conoce el Informe Nacional de coberturas de los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo - Vigencia 2024

Boletín Tarifario de Gas Combustible por Redes de Tuberia - Tercer Trimestre 2025

Informe Nacional de Disposición Final de Residuos Sólidos 2024

Informe Sectorial de la actividad de aprovechamiento 2024

Imagen referente a los servicios de energía y gas

Boletín Seguimiento Comportamiento Consumo de agua potable primer semestre de 2025

Participa en nuestra encuesta para identificar necesidades de información estadística en el servicio de Energía Eléctrica

Participa en nuestra encuesta para identificar necesidades de información estadística en el servicio de Gas por Redes,

Notificaciones de las tutelas en el Proceso de Selección No. 2504 de 2023 – SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS

Hoja de ruta para la atención preferencial a organizaciones de recicladores y recicladores de oficio

Para el ciudadano

Más cerca de Colombia

Nuestra gestión por el país

Comunicado 31

El superintendente Felipe Durán Carrón sostuvo una reunión con XM para evaluar medidas que garanticen la continuidad y seguridad del servicio de energía eléctrica ante un posible fenómeno de El Niño.

06 de mayo de 2026 - Medellín

Superservicios revisa proyecciones de oferta y demanda y condiciones de eficiencia en el despacho de energía con XM

Todos los comunicados

Comunicado 30

Funcionarios en jornada de supervisión revisan información técnica en tiempo real en un centro de monitoreo, como parte de labores de control y vigilancia de servicios públicos

04 de mayo de 2026 - Medellín

Superservicios inicia evaluación integral a EPM

Comunicado 29

Un grupo de personas observa una planta de tratamiento de agua

30 de abril de 2026 - Bogotá, D. C.

Superservicios, Felipe Durán Carrón, instaló evaluación integral a las Empresas Públicas de Zipaquirá E.P.Z.

Comunicado 28

Un hombre de pie en un podio, presentando información a una audiencia.

28 de abril de 2026 - Bogotá, D. C.

Superservicios urge medidas normativas y regulatorias para evitar que la intermediación en la comercialización de energía en el mercado mayorista genere ineficiencias en las tarifas

Comunicado 27

Tres hombres con cascos observan una pantalla de computadora, discutiendo información técnica.

24 de abril de 2026 - Bogotá, D. C.

Superservicios multa a Enel por $2.847 millones por distorsiones en la formación del precio en bolsa de energía

Estamos contigo en los territorios

La Superservicios cuenta con siete direcciones territoriales en las que se atiende a los usuarios de todo el país, según su ubicación geográfica.

Dirección territorial

Noroccidente

Comprende los departamentos de Atlántico, Magdalena, La Guajira y el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, con sede en la ciudad de Barranquilla.

Dirección territorial

Nororiente

Comprende los departamentos de Bolívar, Córdoba, Sucre y Cesar, con sede en la ciudad de Montería.

Dirección territorial

Occidente

Comprende los departamentos de Antioquia, Chocó, Risaralda, Caldas y Quindío, con sede en la ciudad de Medellín.

Dirección territorial

Oriente

Comprende los departamentos de Boyacá, Santander, Norte de Santander y Arauca, con sede en la ciudad de Bucaramanga.

Dirección territorial

Centro

Comprende los departamentos de Cundinamarca, Bogotá D.C., con sede en la ciudad de Bogotá D.C.

Dirección territorial

Suroccidente

Comprende los departamentos de Valle del Cauca, Cauca y Nariño, con sede en la ciudad de Cali.

Dirección territorial

Suroriente

Comprende los departamentos de Casanare, Vichada, Meta, Guaviare, Vaupés, Tolima, Huila, Caquetá, Putumayo y Amazonas, con sede en la ciudad de Neiva.

Calendario Superservicios

DT. Noroccidente

19 marzo

Superservicios Orienta en los Territorios en Malambo, Atlántico

DT. Suroccidente

19 marzo

Comunidades por el Control Social en Quilichao, Cauca

DT. Suroccidente

18 marzo

Comunidades por el Control Social en Villa Rica, Cauca