La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará vigilancia especial a la Sociedad de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Barranquilla (Triple A), para evaluar los componentes técnico-operativo, financiero, tarifario y administrativo relacionados con los servicios prestados por la empresa en Barranquilla y el municipio de Soledad en el Atlántico.

La Superservicios comunicó a la Triple A y al alcalde de Soledad, Rodolfo Ucrós, que hará visitas de inspección a los sistemas de acueducto y alcantarillado durante la vigilancia especial programada entre el 5 y el 9 de diciembre.  

“Con este plan de vigilancia especial, la superintendencia atiende las quejas y observaciones presentadas por la comunidad ante las deficiencias en la prestación del servicio de acueducto. Por esta razón, visitaremos las zonas en las se han presentado mayores requerimientos y evaluaremos las acciones ejecutadas por la Triple A para superar las fallas presentadas”, manifestó el director Técnico de Gestión de Acueducto y Alcantarillado, James Copete.

Esta medida hace parte del compromiso anunciado por la superintendencia el pasado 25 de noviembre, durante la Audiencia Pública citada por la Comisión VI del Senado de la República para debatir sobre las condiciones de prestación del servicio de agua potable en Soledad (Atlántico).   

Previo a la visita técnica, la superintendencia solicitó reportes a la empresa sobre caudales de agua captados, caudales de entrada a los sistemas de potabilización, permiso de vertimientos de residuos generados en el proceso de potabilización, concesiones de agua vigentes, sistemas de tratamiento y macro medición. Adicionalmente, requirió información sobre el control y resultados de la calidad del agua, el cronograma de mantenimientos mensuales programados versus los ejecutados y registro mensual de suspensiones del servicio de acueducto tanto en Barranquilla como en Soledad.

Sobre la operación del sistema de alcantarillado, la empresa deberá informar la cobertura del servicio, eventos de rebosamientos y acciones adelantadas por el prestador para subsanar estos y otros problemas en la prestación.

El Ministerio de Minas y Energía (Minenergía) y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) realizan un llamado para adelantar medidas de contingencia a las empresas de energía eléctrica y gas combustible para reducir los riesgos en la prestación de estos servicios durante la temporada de lluvias de los últimos meses de 2022 y principios de 2023.

Mediante la Circular Externa Conjunta No. 20221000000884, las dos entidades conminan a las empresas prestadoras y a las autoridades departamentales, municipales y distritales a asegurar la prestación de los servicios públicos en esta época invernal. Para ello, se solicita identificar y reducir el riesgo en sus redes de distribución, transmisión, subestaciones eléctricas y/o plantas de generación, gasoductos, redes de distribución, estaciones de regulación, así como en plantas de envasado, depósitos y expendios de GLP, e infraestructuras de almacenamiento, entre otros sistemas, para asegurar la continuidad y calidad en la prestación de los servicios.

Al respecto, el superintendente delegado para Energía y Gas Combustible, Orlando Velandia Sepúlveda manifestó: “Tal como lo dio a conocer el IDEAM en su Informe de Predicción Climática a corto, mediano y largo plazo, la temporada de lluvias continuará durante lo que resta del año y seguirá afectando a gran parte de los departamentos de la región Caribe, Andina y sur del país. Por ello, solicitamos a los prestadores de los servicios de energía eléctrica y gas combustible para que, junto con los entes territoriales, coordinen acciones para evitar afectaciones a la continuidad y calidad de estos dos servicios.”

Requerimientos a empresas de Energía Eléctrica

• Identificar, priorizar y manejar posibles riesgos asociados al incremento de las lluvias e integrarlos a sus planes de Emergencia y Contingencia, y de Gestión de Riesgo de Desastres.
• Identificar la infraestructura eléctrica que pueda ser afectada y realizar acciones preventivas.
• Atender reportes de fallas y afectaciones en la calidad y continuidad del servicio derivados de condiciones climatológicas.
• Suspender labores de intervención y mantenimiento de infraestructura eléctrica cuando haya peligro inminente a causa de las lluvias.

Requerimientos a Empresas de Gas Combustible por redes de tubería, cilindros y tanques

• Incorporar en sus planes de gestión del riesgo escenarios de riesgo asociados al incremento de precipitaciones y sus respectivos PEC, especialmente en aquellos municipios o zonas que son atendidos por medio de Gas Natural Comprimido y Gas Licuado de Petróleo (GLP).
• Identificar zonas de inundación y derrumbes para mantener activos los planes de contingencia o emergencia con el fin de garantizar la continuidad de la prestación del servicio de gas combustible.
• Coordinar con las autoridades de atención de emergencia la atención y reducción de impacto de cada evento que impida el normal funcionamiento del transporte y la distribución de gas combustible.

Recomendaciones a Entes Territoriales

Como entidades garantes y de apoyo a la prestación de los servicios públicos en sus territorios, se recomienda a las autoridades:

• Informar a la comunidad sobre las acciones a tener en cuenta frente a alguna emergencia, entre ellas: evitar el contacto con infraestructura, redes y equipos eléctricos, no usar los servicios de energía y gas combustible durante una inundación o deslizamiento, y alejarse de infraestructura de almacenamiento o transporte de gas.
• Concertar medidas preventivas con las empresas prestadoras para garantizar los servicios públicos de energía eléctrica, gas combustible y alumbrado público, ante eventuales riesgos.
• Considerar los riesgos y amenazas asociados a lluvias torrenciales, vientos, tormentas eléctricas que puedan llegar a impactar infraestructura de servicios públicos susceptible de explosiones o daños mayores, incendios por contacto de árboles con redes energizadas, o por inundación y desbordamiento de ríos y quebradas dentro de los planes de Gestión de Riesgo de Desastres.

La Superservicios mantiene el seguimiento a las acciones que desarrollen las empresas prestadoras de energía eléctrica y gas combustible con el fin de garantizar la adecuada prestación de estos servicios en todo el país.  

Consulte la Circular Externa Conjunta No. 20221000000884, expedida el 2 de noviembre de 2022.