La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizó mesa de trabajo con agentes especiales y liquidadores de las empresas en toma de posesión para analizar los retos en su gestión, encaminada a definir soluciones empresarias que permitan asegurar la continuidad de los servicios públicos a los usuarios. 

Durante la jornada, realizada este jueves en Bogotá, también se analizó el marco jurídico que los cobija, obligaciones y deberes, al igual que las funciones y facultades para el ejercicio de la labor asignada por la superintendencia con el fin de garantizar la prestación de servicios y, en lo posible, superar las causales que llevaron a la intervención de esas empresas.

 

La Dirección de Entidades Intervenidas y en Liquidación de la Superservicios busca salidas estratégicas para que los agentes especiales y liquidadores tengan un rol más proactivo dentro de la dinámica financiera de las empresas intervenidas y en los municipios. 

El encuentro fue presidido por Hugo Guanumen Pacheco, superintendente delegado (e) para Acueducto, Alcantarillado y Aseo. Participaron los agentes especiales de Acuecar, Fernando Soler; Emprevel, Jorge Andrés López; Espuflan, Fredy Hernán Santiago; Essmar, Jorge Hernán López; Emdupar, Pablo Andrés Jaramillo; Coservicios, Jorge Eliécer Caro; y EAAAY Yopal, Judhy Stella Velásquez. Por la superintendencia también asistieron Adriana Moreno Chávez, asesora jurídica del Fondo Empresarial; James Copete Ríos, director técnico de Gestión de Acueducto y Alcantarillado; y Diana Marcela Perdono, directora de Gestión de Aseo, entre otros funcionarios.

 

 

Representantes de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) y del Programa de Naciones Unidas para los Asentamientos Humanos, ONU–Hábitat se reunieron este lunes en Bogotá con el fin de identificar oportunidades de cooperación técnica.

En el encuentro, el superintendente Dagoberto Quiroga presentó el portafolio institucional y el panorama general de los servicios públicos en Colombia, enfatizando los temas que requieren del apoyo técnico de organismos internacionales como la ONU. El objetivo es impactar positivamente a las comunidades más necesitadas en algunos territorios para reducir las desigualdades urbanas en torno a los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo.

El superintendente indicó: “Le apuntamos a crear alianzas que se puedan desarrollar, que garanticen una transferencia de conocimientos, y su sostenibilidad a largo plazo. La idea es lograr apoyo técnico del programa de la ONU e involucrar a empresas prestadoras intervenidas por la Superservicios para mejorar la gestión de los servicios de agua y saneamiento básico. El propósito es aportar al cumplimiento del Plan Nacional de Desarrollo del actual gobierno, en temas como el ordenamiento del territorio alrededor del agua y el programa Basura Cero”.

Por su parte, Elkin Velásquez, representante regional de ONU–Hábitat para América Latina y el Caribe manifestó “Ponemos a disposición nuestra alianza global de operadores de servicios de agua (Global Water Partnership), para que puedan intercambiar buenas experiencias y servir de foro de conversación, intercambio y crecimiento mutuo con los prestadores de servicios públicos en Colombia. Acordamos identificar oportunidades con las empresas públicas emblemáticas (intervenidas por la Superservicios) para buscar soluciones a los problemas que tienen en sus territorios y que se vuelvan experiencias inspiradoras para otras partes de Colombia”.

Como resultado de este encuentro, se conformará un equipo de trabajo que definirá las oportunidades, las empresas a las que se dará el apoyo técnico y el plan de trabajo para la firma de un eventual acuerdo de cooperación internacional.

En esta reunión de acercamiento participaron el superintendente delegado (e) para Acueducto, Alcantarillado y Aseo, Hugo Guanumen; el director (e) de Gestión de Energía, Luis Adolfo Vargas, el director (e) de la Dirección de Entidades Intervenidas y en Liquidación, Manuel Alejandro Molina, y el asesor de Relaciones Internacionales y Cooperación de la Superservicios, Oscar Fernando Marmolejo, entre otros funcionarios de la entidad.

ONU-HABITAT es la agencia coordinadora dentro del Sistema de las Naciones Unidas de las actividades relativas a la urbanización sostenible. Su misión es promover el desarrollo de ciudades y asentamientos humanos sostenibles. Contribuye a la implementación de la Agenda 2030, incluyendo el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 11 de lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles.

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través del exmagistrado y hoy director de Investigaciones de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, Ariel Lozano Gaitán, comunica a la opinión pública y a los suscriptores del servicio de aseo en los municipios de Riohacha (La Guajira), Santa Marta (Magdalena) y Pereira (Risaralda) las multas impuestas a las empresas Interaseo S.A.S. E.S.P., Aseo Técnico de la Sábana, S.A.S. E.S.P. y Atesa de Occidente S.A.S. E.S.P. por $ 5.293.548.000.

Las sanciones se debieron a la mala prestación del servicio público domiciliario de aseo, afectación de los derechos de los usuarios, conductas violatorias del régimen de los servicios públicos, hallazgos identificados luego de una investigación rigurosa, en la que se encontraron las siguientes irregularidades:

• Incumplimiento de las normas técnicas en la prestación del servicio de aseo en cuanto a las actividades de recolección y transporte de residuos no aprovechables. 
• Incumplimiento de la obligación de contar con un Plan de Emergencia y Contingencia – PEC ajustado para la prestación del servicio de aseo, de conformidad con los lineamientos expedidos por el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio.
• Incumplimiento de la obligación de reportar información al Sistema Único de Información – SUI en los términos y condiciones descritas en la ley.
• Falla en la prestación del servicio de aseo en la actividad de disposición final por falta de calidad.
• Incumplimiento en la obligación de expedir facturas a sus usuarios sin el lleno de los requisitos legales.
• Incumplimiento a la obligación de remitir los expedientes de los usuarios a la Superservicios dentro de los términos previstos en su Contrato de Condiciones Uniformes para el trámite del recurso de apelación. 

Lo anterior, en cumplimiento de las funciones de control asignadas por el presidente de la República a esta superintendencia para la tutela de los derechos de los usuarios a recibir una prestación del servicio de aseo con calidad.