Mediante una Audiencia Pública realizada este jueves de manera virtual a través del canal de Youtube, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) presentó los resultados de su gestión realizada en las labores de inspección, vigilancia y control durante la vigencia 2023.

Entre los principales logros se destaca el fortalecimiento de la vigilancia de la calidad del agua a los prestadores del servicio de acueducto, realizando 258 muestreos en 132 áreas de prestación. En cuanto a la actividad de aprovechamiento, se formalizaron organizaciones de recicladores y se realizaron más de 20 mil asistencias y 108 talleres de educación informal en prestación de servicios.

En acciones de control, la Superservicios adelantó más de 600 actuaciones administrativas sancionatorias, que incluyen multas por más de $48.000 millones a 226 prestadores tanto de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.  De igual manera, la entidad llegó a más de 15.000 usuarios a través de 719 actividades de participación ciudadana en 266 municipios de 16 departamentos, promoviendo el control social de los servicios públicos domiciliarios.

Durante la audiencia, la Superservicios presentó las estrategias para el 2025 que están enfocadas a garantizar los servicios públicos como un derecho, lograr precios justos, aumentar la participación ciudadana en el control social para que las empresas presten unos servicios con calidad, reducir la huella de carbono y reconocer que debemos vivir en paz con la naturaleza.

La ciudadanía puede consultar e Informe de Rendición de cuentas 2023 en el portal web de la Superservicios.
 

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) continúa desarrollando su Plan de Inspección y Vigilancia 2024 de acuerdo con lo previsto, a través de acciones de vigilancia e inspección a los diferentes prestadores de servicios públicos domiciliarios en todo el territorio nacional.

Para el cierre del 2024 la entidad prevé la realización de diferentes visitas de inspección a las empresas del sector de energía teniendo en cuenta los asuntos de variabilidad climática, las condiciones de alertas operativas emitidas por el Centro Nacional de Despacho de XM y el aumento de las denuncias de los usuarios y autoridades locales sobre la prestación de este servicio.

Algunas de estas visitas tienen que ver con la realización de evaluaciones integrales a los prestadores con el objetivo de analizar su gestión en los aspectos administrativos y financieros, comerciales, técnicos, operativos y su estado de reporte al Sistema Único de Información (SUI).

En el cronograma previsto se realizarán visitas de inspección a las siguientes empresas prestadoras de servicios públicos: Centrales Eléctricas de Nariño, Electrobaudó, Enel Colombia, Enerbaudó, Intercolombia, la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy y la Hidroeléctrica de Urrá. En cuanto al sector de gas combustible la entidad visitará las compañías CNE Oil & Gas, Termobarranquilla, Enfragen Termoflores, Calamari LNG y Servingas. Además, realizará visitas de evaluación al progreso de los prestadores intervenidos como la empresa Air-e.

Lo anterior con miras a garantizar la defensa de los derechos de los usuarios de los servicios públicos, no solo en las ciudades principales sino también en las pequeñas poblaciones de los territorios más distantes de la geografía nacional.

 

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios por hechos fuera de orden designó este viernes en Bogotá al coronel retirado José Luis Palomino López como agente interventor temporal de la Empresa de Servicios Públicos de Valledupar S.A. – ESP.

Cuenta con 30 años de servicio al país en regiones como Antioquia, Santander, Casanare, Nariño y el área metropolitana de Barranquilla, entre otros. A lo largo de su carrera desempeñó diferentes rangos hasta convertirse en comandante de la Policía del área metropolitana de Cúcuta, Norte de Santander.

Es administrador policial, especialista en seguridad y cursa una maestría en criminología y victimología en la Escuela de Posgrados de la academia Miguel Gómez Padilla.