“Esto permitirá reducir las tarifas del servicio de energía eléctrica a los usuarios de Air-e en los departamentos de La Guajira, Atlántico y Magdalena”, indicó la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en un comunicado de prensa.
En su solicitud –dirigida a AES Colombia, Celsia Colombia, Enel Colombia, EPM, Isagen e ISA Intercolombia–, la Superservicios explicó que se trata de que estas empresas suministren a precios costo-eficientes la energía y la transmisión de energía que requiere Air-e para reemplazar el suministro de alto costo, hasta tanto la compañía sea estabilizada y pueda desarrollar su objeto social de manera adecuada.
En el comunicado, al referirse al principio de solidaridad, la Superintendencia recordó que el artículo 6 de la Ley 143 de 1994 establece que “el servicio se deberá prestar aun en casos de quiebra, liquidación, intervención, sustitución o terminación de contratos de las empresas responsables del mismo, sin interrupciones diferentes a las programadas por razones técnicas, fuerza mayor, caso fortuito o por las sanciones impuestas al usuario por el incumplimiento de sus obligaciones”.
En consecuencia, la entidad indicó que, bajo este principio de solidaridad, se espera que las empresas cobren sus servicios de generación y transporte a un precio máximo que no supere la condición de costo-eficiencia, hecho que reducirá la exposición que tiene Air-e a los altos precios en bolsa y en contratos.
Reiteró que esto “permitirá reducir las tarifas del servicio de energía eléctrica a los usuarios de Air-e”, afectados por el alto costo en las facturas.
Con información de la Superservicios
(Presidencia de la República)
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La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) realizó el primer Café Jurídico del 2025, un espacio innovador para abordar los desafíos actuales en el sector de los servicios públicos. El análisis giró en torno a la implementación de las comunidades energéticas, conformadas por personas naturales y/o jurídicas con el fin de generar, comercializar y/o usar eficientemente la energía, en el marco de la política de transición energética.
El encuentro reunió a expertos de la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), de la Oficina Asesora Jurídica y de la Superintendencia Delegada de Energía y Gas quienes explicaron los diversos aspectos jurídicos y técnicos clave para el desarrollo de las comunidades energéticas en Colombia.
En la actividad se trataron los fundamentos de la constitución y la naturaleza jurídica de estas comunidades, así como los retos que enfrenta la Superintendencia en cuanto a la Inspección, Vigilancia y Control (IVC) de estas organizaciones, entre los que se destacan su sistema de registro como prestadoras de servicios públicos, las condiciones técnicas para el desarrollo de las actividades de IVC y la aplicación de sistemas de desarrollo tecnológico para su seguimiento.
La primera edición del Café Jurídico permitió un intercambio enriquecedor entre funcionarios con el objetivo de fortalecer el marco legal, regulatorio y técnico de las comunidades energéticas, favoreciendo las actividades de inspección, vigilancia y control de esta Superintendencia, así como la labor regulatoria que es ejercida por la CREG.
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- La entidad de inspección, vigilancia y control solicitó la activación del compromiso de solidaridad de las generadoras y transmisoras de energía para con la prestadora del servicio. Con esta decisión se reducirá el riesgo de suspensión del servicio y bajará la tarifa de energía a los usuarios en tres departamentos de la costa atlántica.

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) solicitó a las empresas generadoras de energía colaborar con la empresa Air-e intervenida haciendo honor al principio de solidaridad estipulado en la Ley 142/94, la que regula los servicios públicos domiciliarios.
La entidad hizo un llamado a las empresas AES Colombia, Celsia Colombia, Enel Colombia, EPM, Isagen e ISA Intercolombia, a suministrar a precios costo-eficientes la energía y la transmisión de energía que requiere Air-e para reemplazar el suministro de alto costo, hasta tanto la compañía sea estabilizada y pueda desarrollar su objeto social de manera adecuada.
Cabe recordar que el artículo 6 de la Ley 143 de 1994 establece que “el servicio se deberá prestar aun en casos de quiebra, liquidación, intervención, sustitución o terminación de contratos de las empresas responsables del mismo, sin interrupciones diferentes a las programadas por razones técnicas, fuerza mayor, caso fortuito o por las sanciones impuestas al usuario por el incumplimiento de sus obligaciones”.
En consecuencia, se espera que estas empresas cobren sus servicios de generación y transporte a un precio máximo que no supere la condición de costo-eficiencia, hecho que reducirá la exposición que tiene Air-e a los altos precios en bolsa y en contratos. Esto, además permitirá reducir las tarifas del servicio de energía eléctrica a los usuarios de Air-e en los departamentos de La Guajira, Atlántico y Magdalena.

Según estudios de la Superservicios, las empresas generadoras requeridas contaban en el 2024 con el 99% de la capacidad generadora que diariamente se reporta como disponible pero que no se generó por falta de mercado. Esa capacidad disponible tuvo un promedio diario del 37%, un mínimo del 18% y un máximo de 60%. El promedio solicitado para Air-e es tan solo una séptima parte del promedio disponible.
También en el estudio se hace notable que para las empresas es cercano a cero el costo de la generación adicional requerida, por lo que no representa una dificultad económica.
De esta forma, la Superservicios impulsa la prestación de los servicios públicos domiciliarios como garantía de derechos para los ciudadanos.
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- Los servidores públicos de la Dirección Técnica de Gestión de Aseo conocieron la experiencia de éxito de Copenhague, capital de Dinamarca, frente al manejo de los residuos sólidos y la economía circular.

Funcionarios de la Dirección Técnica de Gestión de Aseo de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) participaron en una jornada de capacitación sobre el manejo de residuos sólidos y economía circular, por parte de representantes de la Embajada de Dinamarca y la Alcaldía de Copenhague, quienes compartieron sus experiencias y estrategias exitosas en esta materia.
Copenhague se ha convertido en un referente mundial en sostenibilidad ambiental, adoptando en los últimos 30 años un modelo eficiente para la gestión de residuos. Gracias a este sistema, la capital danesa gestiona casi la totalidad de sus residuos a través de la separación adecuada en los hogares, espacios públicos y puntos especializados de clasificación y transferencia denominados Ecopuntos. Este modelo es financiado a través de una ‘tasa de residuos’ que deben pagar los ciudadanos, que funciona según un principio de ‘sin ánimo de lucro’.

Jonas Åbo Mortasen, funcionario de la Alcaldía de Copenhaguen, explicó que los residuos son separados y clasificados en 13 grandes categorías. Entre los principales materiales aprovechados durante el 2023 están el vidrio (79 %), cartón (70 %), metal (59 %), papel (57 %), plástico (43 %) y residuos orgánicos (37 %). La meta de aprovechamiento o reciclaje para los próximos años es del 60 % del total de los residuos que se generen en la ciudad. Actualmente, solo el 4 % de los residuos llegan al relleno sanitario.
Con esta capacitación, la Superservicios fortalece su conocimiento en estrategias innovadoras de economía circular y reafirma su compromiso con la implementación de acciones alineadas con la política de Basura Cero, impulsada por el gobierno del presidente Gustavo Petro.
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Los radicados a empresas de energía son documentos que se presentan formalmente ante las compañías encargadas de la distribución y generación de energía, ya sea en relación con solicitudes, quejas, trámites administrativos o cualquier tipo de comunicación importante.
Estos documentos son esenciales para gestionar procedimientos relacionados con el servicio, la facturación o cuestiones técnicas, y aseguran que tanto el cliente como la empresa tengan un registro oficial de la interacción. Además, sirven para dar seguimiento a peticiones y resolver situaciones de manera efectiva