n.º 11 - 29 de septiembre de 2023

Boletín # 7 - 31 de marzo de 2023
Boletín Virtual Informativo

Boletín # 11 - 29 de septiembre de 2023

Comité Nacional por la Defensa de los
Servicios Públicos será interlocutor del Gobierno
del Cambio para
avanzar en las reformas del sector

Comité Nacional por la Defensa de los  Servicios Públicos

Este comité fue conformado durante la Asamblea nacional de usuarios de energía y servicios públicos realizada en Bogotá por convocatoria del Gobierno del Cambio, el pasado 27 de septiembre.

El Ministerio de Minas y Energía y la Superintendencia de Servicios Públicos lideran esta iniciativa para darle voz y defender los derechos de las comunidades campesinas, indígenas, afro y mestizas en el territorio nacional.

Aquí la nota completa

 

Análisis: ¿por qué no bajan las tarifas de energía en el país? 

Dagoberto Quiroga, superintendente de
Servicios Públicos Domiciliarios

La energía es indispensable para llevar una vida digna y, por eso, de acuerdo a nuestra Constitución es un fin esencial del Estado (Art. 365). Aunque nuestro modelo de servicios públicos se apoya ampliamente en la empresa privada, la Constitución, artículo 334, determina que son un área de la economía en la que el Estado intervendrá para mejorar la calidad de vida de los habitantes.

Aquí la nota completa

 

Convertirte en vocal de control social

Un vocal de control es un ciudadano como tú, interesado en fiscalizar la prestación de los servicios públicos en su comunidad.
Con su labor apoya a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en la defensa de los derechos de los usuarios.

Conoce más sobre esta vocación  y su importante labor con las comunidades del país.

 

Comité de Seguridad de GLP lidera campaña sobre el uso de este combustible en cilindros. 

Comité de Seguridad de GLP

El objetivo del Comité de Seguridad de GLP es promover el cumplimiento de la normatividad aplicable al sector de GLP, evitar pérdidas de vidas humanas y daños materiales; y atacar la informalidad en la cadena de prestación de este servicio público cuyas ventas en el primer semestre de 2023 fueron cercanas a 346 millones de kilogramos.

Leer más

 

Agente interventor de Acuecar, en intervención, presentó la realidad de la empresa y alternativas para su recuperación

En audiencia pública realizada el pasado 21 de septiembre en El Carmen de Bolívar, Caudales de Colombia S.A.S. E.S.P., en su calidad de agente especial, presentó el diagnóstico financiero, tarifario, regulatorio, técnico, comercial, legal, organizacional y administrativo de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de El Carmen de Bolívar (Acuecar), en intervención por parte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios).

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Canales de Atención Superservicios

Los trámites ante esta superintendencia son gratuitos y no requieren de intermediarios

Atención a usuarios

Línea gratuita nacional
(+57) 01-8000-910305

Línea de atención en Bogotá:
(+57) 691-3006
Plataforma de servicios y trámites
Te Resuelvo
Correo electrónico:
sspd@superservicios.gov.co

Atención a prestadores

Mesa de ayuda en
https://sui.superservicios.gov.co/

Delegada Energía y Gas
suienergiagas@Superservicios.gov.co

Delegada AAA
sui_aaa@Superservicios.gov.co

 

¿Qué es un vocal de control social?   

Video

Conoce la labor de los vocales de control social con las comunidades del país

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Carrera 18 No. 84-35 - Bogotá D.C., Colombia. PBX: (571) 601 691-3005. Código postal: 110221
Correo electrónico: sspd@superservicios.gov.co | Portal web: www.superservicios.gov.co

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