El pasado 26 de marzo, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizó el primer diálogo “Servicios Públicos por la Vida” en la capital del Atlántico. En este espacio, el superintendente Dagoberto Quiroga y su equipo de trabajo escucharon los problemas de las comunidades en torno a la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

Más de 500 personas asistieron a este encuentro cuyo objetivo es concertar soluciones efectivas a las situaciones planteadas por los asistentes a la superintendencia y a las empresas prestadoras.

• “El Estado debe enfocar sus esfuerzos en proteger al usuario para que reciba servicios públicos de calidad”: Superintendente Quiroga.

• Los diálogos “Servicios Públicos por la Vida” se realizarán en diferentes territorios del país. 

Más información

La Superservicios entregó un balance sobre el consumo de este líquido a nivel nacional. De acuerdo con los resultados del Estudio Sectorial de Acueducto y Alcantarillado vigencia 2021, publicado en diciembre de 2022, los colombianos mantienen una tendencia decreciente del consumo de agua promedio por suscriptor.

Con base en los reportes de volumen facturado aportados por 886 empresas del servicio de acueducto, se estima que, en promedio, cada hogar o suscriptor residencial consumió 12,7 metros cúbicos de agua por mes durante el 2021.

Este volumen se encuentra dentro de los niveles de consumo básico definidos por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA). En comparación, en 2014 el consumo promedio al mes fue de 17,35 metros cúbicos.

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• Conservar los recursos naturales, como el agua, que sirve de fuente para suministrar servicios públicos de energía y acueducto.
   
• Mantener áreas limpias de residuos.
   
• Recuperar residuos sólidos que pueden ser aprovechados para elaborar nuevos productos.
   
• Impulsar entornos sostenibles.

"El asalto a Yopal y las empresas de servicios públicos municipales "

Columna de Opinión 
Dagoberto Quiroga Collazos
Superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios

La escandalosa concesión para construir la PTAR de Yopal es una invitación a reflexionar sobre la necesidad de revisar las normas que rigen a las empresas de servicios públicos.

En la Superservicios estamos implementando el Sistema de Gestión Antisoborno bajo la norma ISO 37001:2016. Por eso hemos adoptado medidas concretas para prevenir, detectar y abordar el soborno y las prácticas fraudulentas que puedan afectar a la entidad. 

• Atendemos las denuncias de soborno de manera efectiva y oportuna, garantizando la protección de la identidad del denunciante.
   
• Trasladamos a las entidades pertinentes toda denuncia ante la presunta comisión de conductas relacionadas con soborno para que surtan las investigaciones de tipo administrativo, disciplinario, fiscal y penal a que haya lugar.

Aquí te contamos datos que no sabías sobre el servicio público de acueducto.
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