Superservicios adelanta indagación preliminar a 598 empresas de energía y gas para verificar el cumplimiento de obligaciones regulatorias

  • La entidad se encuentra en proceso de validación de los datos que los prestadores reportan al Sistema Único de Información de Servicios Públicos Domiciliarios (SUI) y al Registro Único de Prestadores de Servicios Públicos (RUPS), entre otros.
  • El cumplimiento oportuno y la veracidad de estos reportes son clave para la transparencia del sector y la defensa de los usuarios.

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Comunicado 41 - 12 de junio de 2026
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Superintendente, felipe duran, en indagación con funcionario en planta de energía y gas

 

En desarrollo de sus funciones de Inspección, Vigilancia y Control (IVC), la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios adelanta indagaciones preliminares con el fin de verificar el cumplimiento de las obligaciones regulatorias por parte de las 598 empresas prestadoras de energía y gas registradas ante la entidad.

Estas obligaciones corresponden al reporte de información al Sistema Único de Información (SUI), la actualización del Registro Único de Prestadores de Servicios Públicos (RUPS), entre otros reportes. La medida aplica para los prestadores de energía eléctrica, tanto en el Sistema Interconectado Nacional como en zonas no interconectadas, y para las empresas de gas combustible por redes y gas licuado de petróleo (GLP) a cilindros o a granel.

Como resultado de estas indagaciones, se han identificado omisiones en la actualización del RUPS, así como incumplimientos en el reporte oportuno de formatos obligatorios en el SUI.

 

Superintendente, felipe duran, en inspección en una planta de energia y gas

 

Al respecto, la Superintendencia recuerda que el Sistema Único de Información de Servicios Públicos Domiciliarios (SUI), constituye la fuente oficial del sector. A partir de esta plataforma, las autoridades nacionales y territoriales, los organismos de regulación y la ciudadanía en general consultan los datos clave sobre la prestación de los servicios públicos domiciliarios en Colombia; de ahí la importancia de cumplir con los tiempos definidos.

Finalmente, la Superservicios reitera el llamado a las empresas para que atiendan rigurosamente estas obligaciones, ya que la calidad, oportunidad y veracidad de la información son elementos fundamentales para la transparencia del sector y la protección de los derechos de los usuarios.



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