La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios pone a disposición de los prestadores, ciudadanía y demás interesados el proyecto de resolución con el que se busca que los prestadores de servicios públicos domiciliarios realicen el reporte adecuado de la información relacionada con peticiones, quejas y reclamos recibidos por parte de los usuarios y la ciudadanía. Lo anterior, con el fin de fortalecer los esquemas de Inspección, Vigilancia y Control (IVC) en esta materia por parte de la SSPD.
Se recibirán comentarios y observaciones hasta el 1 de mayo de 2026 a través del correo electrónico dtcparticipacionciudadana@superservicios.gov.co indicando en el asunto: “Comentarios proyecto de resolución de ajuste al módulo de reclamaciones del SUI".