La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) designó a la ingeniera Isis Margarita Navarro Cera, como la nueva agente especial para la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta - Essmar, en intervención.

La nueva agente especial, quien fue posesionada este viernes 30 de agosto por parte del superintendente Dagoberto Quiroga Collazos, es ingeniera Ambiental y Sanitaria de la Universidad del Magdalena, especialista en Gerencia de Empresas de la Universidad de Santander y magíster en Gerencia de la Innovación empresarial de la Universidad Externado de Colombia.

Además, Navarro Cera, cuenta con experiencia en cargos directivos que ha ocupado en entidades como la Alcaldía de Santa Marta, Instituto Distrital de Turismo, Cooperativa Regional de Desarrollo y Producción Agropecuaria, Unión Temporal Retornar, Soluciones Integrales Ismar, y la empresa Deltec, entre otros.

La agente especial reemplaza a Pedro Sánchez Muñoz, quien deberá entregar un informe final de su gestión a la nueva designada y a la Dirección de Entidades Intervenidas y en Liquidación de la Superservicios.

El reto de la agente especial es garantizar la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo de la Essmar, en intervención, en el marco de las acciones que adelanta la Superservicios en conjunto con entidades de gobierno, autoridad territorial, la sociedad civil y representantes de empresas de cooperación internacional, para la búsqueda de soluciones definitivas para el abastecimiento del agua en la capital del Magdalena.  

 

 

Conozca las propuestas presentadas para la búsqueda de soluciones al abastecimiento del agua potable en el Distrito Turístico, Cultural e Histórico de Santa Marta, que fueron presentadas en el Workshop el 28 de agosto de 2024:

 

 

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• Entre los resultados del Workshop que se llevó a cabo este 28 y 29 de agosto en Santa Marta, está la definición de un plan de choque con los proyectos que están listos para ejecutar.
   
• La Superservicios articuló la vinculación de más de 40 entidades del Gobierno Nacional, territorial y el sector empresarial en una mesa técnica para avanzar en la solución al abastecimiento del agua de Santa Marta.
   
• Con este encuentro se recibió orientación hacia la estructuración y maduración de proyectos que lleven a la financiación y cooperación internacional por parte de entidades como el CAF y el BID.

 

 

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) concluyó dos días de trabajo con más de 40 entidades del sector de agua potable y saneamiento básico en representación del gobierno nacional y territorial, la sociedad civil, incluyendo cooperación internacional, los cuales dieron como resultado la definición de un plan estratégico de acción para resolver el abastecimiento del agua de Santa Marta.

En el primer día, se escucharon y discutieron las propuestas de las diferentes entidades, así mismo se debatieron los proyectos existentes para atender las necesidades en materia de agua de Santa Marta, en donde también fue vinculado el debate del ordenamiento territorial alrededor del agua incorporando la posición de poblaciones vecinas como Ciénaga y Pueblo Viejo, Magdalena.

Al cierre del segundo día, en mesa técnica con los expertos, el superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Dagoberto Quiroga Collazos, explicó: “Empezaremos el plan de choque con los proyectos que ya están listos para ejecutar y cuentan con recursos de inversión definidos. Establecimos tres ejes principales de trabajo que son: la oferta hídrica, la gestión y control de pérdidas técnicas y comerciales, y la gestión de alcantarillado sanitario en Santa Marta, con esto podremos resolver los problemas a corto plazo”.

De igual manera, se planteó que, para la solución definitiva del agua potable de Santa Marta, es necesario actualizar los datos de hidrología, condiciones poblacionales y de dotación de agua presentados en el proyecto que fue adelantado el Departamento Nacional de Planeación (DNP), para tomar las mejores decisiones de solución.

 

A este encuentro, entre otros, se contó con ponencias y participación en paneles de discusión con la Alcaldía de Santa Marta y entidades como: ministerios de Hacienda y Crédito Público; de Vivienda, Ciudad y Territorio; de Ambiente y Desarrollo Sostenible; Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, Departamento Nacional de Planeación (DNP), Plan Departamental de Agua del Magdalena, Agencia Nacional de Infraestructura (ANI), Autoridad Ambiental del Magdalena, Ideam, entre otras. Incluyendo representantes de las universidades del Magdalena, de los Andes, Pontificia Javeriana, Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Colombia, el Banco de Desarrollo Territorial (Findeter), la firma CDM Smith Inc, la Cooperación Andina de Fomento (CAF), la Cámara Colombiana de la Construcción (Camacol), la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco), las fundaciones Salva tu Río y Tras la Perla.

La Superservicios continuará articulando la conformación de la mesa técnica interinstitucional encargada de estructurar las propuestas y soluciones del agua de Santa Marta, y en los próximos días se definirá la gerencia y sus miembros, así como las fases y proyectos que se ejecutarán a corto, mediano y largo plazo.

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) impuso multa por $212.940.000 de pesos a la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de San Gil (Acuasan), al comprobarse incumplimientos al régimen de los servicios públicos domiciliarios.

Al cargo por incumplimiento de los parámetros químicos y microbiológicos del agua suministrada a la comunidad, se sumó la extemporaneidad del reporte de información financiera al Sistema Único de información (SUI) en 2022; y la omisión del reporte de Información Financiera Especial (IFE) para el primer, segundo y tercer trimestre de 2023.

Al respecto, Ariel Lozano Gaitán, director de Investigaciones de Acueducto y Alcantarillado de la Superservicios, aseguró que, “Encontramos que el agua suministrada por Acuasan a 2.500 usuarios en el municipio de San Gil (Santander) los días 12 y 14 de diciembre de 2023, no cumplió con los niveles requeridos de calidad para el consumo humano, afectando la salud de dicha población con la ocurrencia de enfermedades gastrointestinales, debido al incumplimiento de los valores aceptables para los parámetros de Cloro residual libre, Coliformes totales y bacteria E. Coli.”.

La decisión fue notificada a la empresa Acuasan el pasado cinco de agosto de 2024 y se encuentra en término de recurso de reposición.

Apertura de investigación a Emvarias – Grupo EPM

Por otra parte, la Superservicios abrió investigación a Empresas Varias de Medellín (Emvarias) por presuntos incumplimientos que podrían poner en riesgo la prestación del servicio de aseo, en su actividad de disposición final, por una indebida operación del relleno sanitario ‘La Pradera’ acorde a los lineamientos definidos por el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio.

Entre los cargos, se investiga la inestabilidad del vaso Altair del relleno sanitario y el aumento en la generación de lixiviados, asociados a varios eventos presentados en julio de 2023 y durante la visita de la Dirección Técnica de Gestión de Aseo en septiembre del mismo año.

"Esta situación podría afectar la calidad en la prestación de la actividad de disposición final a los usuarios en Medellín y demás municipios de Antioquia, a los cuales Emvarias presta el servicio de aseo. Además, investigamos por qué la empresa no contó con un Plan de Emergencia y Contingencia en 2023, así como unos incumplimientos de la obligación de atender de manera adecuada las solicitudes y requerimientos efectuados por esta superintendencia”, puntualizó el director Lozano. 

 

 

 

 

En una ceremonia presidida por el Superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Dagoberto Quiroga, y en la que también estuvo presente Camilo Sánchez, presidente de Andesco y Ángela María Escarria, Directora Sectorial Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Andesco; se dieron a conocer los nombres de las fotografías ganadoras del Premio Nacional de Fotografía Superservicios 2024 y se entregaron los siguientes premios: 

• Primer puesto: “Limpieza en el embalse”, de David Santiago Tavera Guarín. Recibió un bono de $1.500.000.
• Segundo Puesto: “Naufragar está en nuestras manos”, de Edward Johannes Uribe Sierra. Recibió un bono de $1.000.000.
• Tercer puesto: “Servicios Públicos, base para el funcionamiento del hogar”, de José Elías Asprilla López. Recibió un bono de $500.000.
   

Cada uno de los ganadores también recibió un trofeo. Los bonos serán redimidos en productos de fotografía y fueron entregados directamente a los ganadores por la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones –Andesco, patrocinador del evento. 

El jurado, integrado por Hugo Guanúmen, Superintendente Delegado de Acueducto Alcantarillado y Aseo; Fabio Rodríguez, Jefe de la Oficina Asesora de Comunicaciones; y Juan Martín Molina, fotógrafo de la Oficina Asesora de Comunicaciones; también otorgó dos menciones de honor:

Mención de honor para: 
“La vida renace de las basuras”, de Juan José Pérez Acevedo.
“Una mirada de conciencia y sensibilización”, de Nicoll Gómez Morales. 

Como un reconocimiento, las fotografías ganadoras serán publicadas en el libro de la Superservicios sobre los servicios públicos domiciliarios, que será lanzado en el Foro Internacional de Servicios Públicos, que se realizará entre el 25 y 26 de septiembre de 2024. Después, las fotografías podrán ser usadas en redes sociales y medios de la Superservicios. 

En el concurso que se realizó de manera virtual, participaron 80 fotografías que fueron enviadas desde diferentes regiones y rincones del país sobre los servicios públicos domiciliarios, energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo, que cumplieron con todos los requisitos de las bases del concurso.

En el evento que se realizó en el auditorio de la sede principal de la Superservicios, el 27 de agosto de 2024, estuvieron presentes familiares y allegados de los cinco finalistas del concurso, y directivos y funcionarios de la Superintendencia. 
 

 

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) realizará este miércoles 28 de agosto un Workshop con representantes de entidades gubernamentales del sector de agua potable y saneamiento básico, empresas prestadoras públicas y privadas, la academia, y de la sociedad civil de Santa Marta, con el fin de buscar alternativas para una solución definitiva al abastecimiento de agua en la capital del Magdalena.

El encuentro estará liderado por el superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Dagoberto Quiroga Collazos, quien explicó que, “Es necesario aunar esfuerzos conjuntos para avanzar en la materialización de estrategias de solución y proyectos prioritarios, que permitan a la Essmar alcanzar niveles de sostenibilidad financiera y técnica requerida. Con esta actividad estamos atendiendo una de las directrices del Plan Nacional de Desarrollo ‘Colombia Potencia Mundial de Vida’, que consiste en ordenar el territorio alrededor del agua, mejorando las condiciones de bienestar de los colombianos a través del acceso equitativo al recurso hídrico, fortaleciendo a su vez el cuidado de los cuerpos de agua”.

Desde noviembre de 2021, cuando la Superservicios ordenó la intervención de la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta, Essmar, se han tomado las medidas requeridas para avanzar con un esquema de solución y alcanzar los niveles de sostenibilidad integral, mejora del estado de la infraestructura y disminución de los altos niveles de pérdidas de agua, entre otros. Todo esto en un contexto de crecimiento acelerado de la población, la urbanización de la ciudad y el desabastecimiento de agua.

Durante el workshop, que también contará con la participación de representantes de organizaciones para la cooperación internacional, se revisarán las alternativas y experiencias que permitan formular posibles soluciones al abastecimiento de agua desde la competencia de cada entidad y sector. También se definirán las recomendaciones a corto, mediano y largo plazo para estructurar alternativas viables de solución con enfoque social y ambiental, entre otros temas.

• Agenda del Workshop