La EAAB debe tomar medidas de alto impacto para hacer frente a la emergencia actual de agua y futuras contingencias: Superservicios

  •  A propósito del ‘Día Cívico de la Paz con la Naturaleza’ decretado por el presidente Gustavo Petro, para este 19 de abril, la Superservicios presenta la gestión en la vigilancia, inspección y control a la crisis de agua que afronta Bogotá.
     
  • La Superservicios realizó visita a los embalses Chuza y San Rafael, que hacen parte del Sistema Chingaza – Weisner, que suministran el 70 % del agua a Bogotá, evidenciando que los niveles de agua empezaron a disminuir desde hace tres años. 
     
  • La Superservicios continúa adelantando acciones para defender los derechos de los usuarios en medio de la contingencia por el desabastecimiento de agua, y reitera el llamado a hacer uso racional de los servicios públicos.

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Comunicado 27 - 20 de abril de 2024
Bogotá, D.C.
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En el marco del ‘Día Cívico de la Paz con la Naturaleza’ liderado por el presidente Gustavo Petro, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) presenta la gestión en la vigilancia, inspección y control a la prestación del servicio de acueducto por la emergencia del agua que se presenta en Bogotá.

Dentro de las labores de vigilancia especial que se adelanta a la Empresa de Acueducto de Bogotá (EAAB), a través de la delegada para Acueducto, Alcantarillado y Aseo de la Superservicios, se alerta sobre la necesidad de tomar medidas de alto impacto para afrontar la vulnerabilidad actual en el sistema Chingaza – Wiesner y garantizar el suministro para el 2025.

Este este sentido, la Superservicios presenta las siguientes conclusiones:

  • Durante los últimos tres años se ha presentado una disminución en las afluencias del embalse de Chuza y por lo tanto un descenso continuo en el nivel de este, dados los bajos niveles de precipitación registrada en la zona llegando incluso a los registros mínimos históricos. A esto se suman las condiciones operativas asociadas a la coloración del agua, factores que pueden influir a la realidad actual de operación. 
     
  • Si bien es cierto que, la EAAB tiene definidos niveles de alerta por volumen de almacenamiento en los embalses, cabe resaltar que, así se encuentren en alerta amarilla o naranja (niveles óptimos), el sistema Tibitoc, que actualmente trata un caudal de 7,5 m3/s, no tiene la capacidad de suplir completamente la demanda para aquellos eventos que involucren bajos niveles en Chuza. Razón por la cual, resulta imperante culminar en el menor tiempo las obras de optimización y ampliación de la planta Tibitoc. 
     
  • La vulnerabilidad que afronta el sistema Chingaza - Wiesner por causa del Fenómeno de El Niño y su régimen, demanda medidas de redundancia y/o alternancia por parte del distrito capital y la EAAB para hacer frente a la emergencia actual y futuras contingencias. 
     
  • Por parte de la Superservicios se continuarán realizando acciones que permitan garantizar que los servicios públicos domiciliarios prestados por la EAAB sean con la calidad, eficiencia y sostenibilidad. Entre ellas, mesas de trabajo en el marco de la vigilancia especial, visitas técnicas, requerimientos de información para desarrollar análisis técnicos y con ello determinar las acciones que, en el marco de nuestras competencias, haya lugar. 
     
  • La delegada de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, Junto con el Grupo de Monitoreo y Alertas Tempranas de la Superservicios, continuarán acompañando las convocatorias de las mesas de alto nivel y el Puesto de Mando Unificado (PMU), con el fin de adelantar vigilancia preventiva a la prestación de los servicios públicos en el territorio nacional.


Finalmente, el superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Dagoberto Quiroga Collazos informó que hoy en el Día Cívico por la Naturaleza, “Atendemos las instrucciones del presidente Gustavo Petro de hacer en este día una reflexión sobre la peligrosidad del cambio climático, sobre quién lo produce, sobre qué se debe hacer. Por eso, hoy queremos informarle a la ciudanía cuál es la gestión que desde la Superservicios hemos venido realizando respecto al desabastecimiento de los embalses de Chuza y San Rafael y la restricción del servicio de acueducto en Bogotá”.

La Superservicios continuará realizando acciones que permitan garantizar que los servicios públicos domiciliarios prestados por la EAAB sean con la calidad, eficiencia y sostenibilidad, como la ciudadanía merece.



Fecha última de actualización: 03 de mayo de 2024