La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realiza seguimiento a la gestión de sus procesos estratégicos, misionales, de apoyo y de evaluación, con el fin de validar la capacidad de los mismos para alcanzar los resultados planificados en los planes de acción anuales que articulan los objetivos estratégicos, las líneas prioritarias de gestión y las actividades relacionadas con el sistema de gestión de calidad y los diferentes componentes del Modelo Integrado de Planeación y Gestión

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