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Cuentas por cobrar

Quienes hayan realizado pagos a través de transferencia electrónica, deberán enviar al grupo de contribuciones y cuentas por cobrar de esta superintendencia, un correo electrónico a la cuenta ncastill@superservicios.gov.co , en el cual informen:

  • Concepto 
  • Número de obligación 
  • Valor a aplicar a cada obligación relacionada

Si esta información no es recibida en la superintendencia, los pagos no podrán ser aplicados correctamente y el estado de cuenta no reflejará la realidad de su empresa.

Lo anterior debido que a la fecha existe gran cantidad de partidas sin identificar realizadas via transferencia electrónica. Advertimos que cuando el pago se realice a través de cheque y éste sea devuelto, dicho pago no se aplicará hasta tanto la situación se regularice, sin perjuicio de los intereses moratorios que pueda causar esta situación.

COMUNICACIÓN PARA COMPROMISO DE PAGO

En atención a las solicitudes de compromiso de pago que realizan los deudores de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, se informa que, para su trámite, se requiere el diligenciamiento del siguiente formato con los parámetros establecidos en la Resolución No. SSPD – 20071300003305 del 14 de febrero de 2007; y su envío al correo sspd@superservicios.gov.co.  Tener en cuenta que el capital se proyectará incluido los intereses, al número de cuotas que se establezcan.

Descargue aquí la comunicación para compromiso de pago