Indicadores de atención al usuario

La Superintendencia Delegada para Telecomunicaciones periódicamente presenta un informe en el cual se analizan las metas y mediciones de os indicadores de los procesos de atención al usuario establecidos por los operadores.

Indicadores Financieros - CNR

Una vez recibida la certificación de los Indicadores de Nivel de Riesgo por parte de los Auditores de Gestión y Resultados y/o los Representantes Legales de cada una de las empresas de los servicios de Telefonía Pública Básica Conmutada Local (TPBCL), Telefonía Pública Básica Conmutada Local Extendida (TPBCLE)...

Factor de ajuste por calidad - Factor Q

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